Desde el área de Trabajo Social de Iguala3 se afrontan las situaciones problemáticas que han producido un impacto social en el proceso de salud/enfermedad, atendiendo las necesidades sociales de cada afectado y familia.
En el área de Trabajo Social se realizan las siguientes acciones:
- Estudio de la estructura familiar, apoyos sociales, situación laboral y medios económicos.
- Información y orientación ante los diferentes recursos, servicios o ayudas que se pueden gestionar.
- Trabajo sobre el entorno, en coordinación con los distintos contextos en los que están ubicados los afectados y familias, contactando con organismos públicos y privados siempre que sea necesario.
- Seguimiento de casos.
La Trabajadora Social es un nexo de unión entre los diferentes profesionales de la asociación, familias, administraciones y entidades. Desde el área social se explica a las familias el sentido de la rehabilitación y se fomenta su participación en el proceso. Se potencian los valores positivos y recursos de la propia familia y se ayuda a desarrollar otros que no tengan.
La intervención de la Trabajadora Social está focalizada en atención a familias, prevención de la sobrecarga familiar, reintegración social, familiar y sociolaboral (en el caso que fuera posible).